お客様各位

平素はBe・Escort公式オンラインショップ「ビー・エスマート」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
表題の件について、下記の通りご案内申し上げます。

＜Gmailアドレス宛に送信される当店メールの不達について＞

2024年2月にGoogle社により実施されましたGmailのセキュリティ強化対策の影響により、現在当店システム経由でGmailアドレス宛に自動送信される下記種類のメールの一部不達が発生しております。

■Gmailアドレス宛に不達が発生しているご案内
・ご注文完了のご案内
・商品発送完了のご案内
・定期購入お申込み完了のご案内
・定期購入次回お届け予定のご案内
・定期購入解約完了のご案内
・定期購入ご注文内容の変更・次回休止手続き完了のご案内
・コンビニ決済お支払い完了のご案内
・ログインパスワード再設定のご案内
等の当店システムから自動送信されるメール全般

只今、当該事象の解消に向けて対応を行っておりますが、それまでの間、当店ご注文の進捗等のご確認はマイページ内のご注文履歴画面にてご確認いただきますようお願い申し上げます。

■ご注文履歴ページ
https://www.be-esmart.com/view/member/order-history

また、Gmail以外のメールアドレスにつきましては、通常通り受信可能となりますので、ご登録メールアドレスをGmail以外のものへご変更いただく事でメールの受信ができる様になります。
変更をご希望の場合は、マイページのご登録情報からご変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。

■マイページ
https://www.be-esmart.com//shop/member.html

本件に関しまして、ご不明な点等ございましたら、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※個別のお問い合わせへの回答につきましては、Gmailアドレス宛にもお送りする事が可能でございます。

■ビー・エスマートお問い合わせフォーム
https://www.be-esmart.com/html/email.html

以上となります。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



株式会社セピアプロミクス